Jij zoekt een nieuwe baan? Wij zoeken een CRM specialist met Dynamics 365 specialisme
32-40 uur (4-5 dagen per week)
Ben jij dé persoon die het Dynamics 365 CRM-systeem van Wij Techniek naar een volgend level brengt? Als CRM specialist zorg je ervoor dat wij klantgericht en datagedreven werken. Door slim gebruik van klantdata en CRM-inzichten ontwikkel en optimaliseer je klantreizen en (digitale) marketingcampagnes die bijdragen aan activatie, retentie en impact op de ontwikkeling van vakmensen in de installatiebranche. Je bent de brug tussen productontwikkeling, het regioteam en het communicatieteam en speelt een sleutelrol in het inbedden van marketing- en datagedreven denken in onze organisatie.
Dit ga je doen
-
Ontwikkelen en uitvoeren van klantreizen en datagedreven campagnes (e-mail, multichannel, marketing automation).
-
Vertalen van klantdata en gedragsinzichten naar gerichte communicatieacties en rapportages.
-
Segmenteren en personaliseren van campagnes voor diverse doelgroepen.
-
Monitoren, analyseren en optimaliseren van campagnes (o.a. A/B-testen en funnelanalyses).
-
Waarborgen van correcte data-invoer en opschonen van klantbestanden in het CRM-systeem.
-
Samenwerken met teams (communicatie, regio, data) om campagnes af te stemmen op klantbehoeften.
-
Adviseren en trainen van collega’s in klantgericht en datagedreven werken.
Wat vragen wij
Voor deze functie beschik je over een Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting van Marketing & Communicatie, Bedrijfskunde, Commerciële economie of Informatiemanagement.
Jouw kracht
-
Ervaring met het CRM-systeem Microsoft Dynamics 365 is vereist.
-
Ervaring met databeheer, e-mailmarketing, klantsegmentatie, customer journeys en digitale marketingtechnieken.
-
Affiniteit en ervaring met beïnvloeding van klantgedrag in een niet commerciële omgeving.
-
Analytisch en organisatorisch sterk, ervaring in het opstellen van rapportages en dashboards.
-
Affiniteit met onderwijs, techniek of projectmanagement is een pré.
-
Goede communicatieve vaardigheden en kennis van GDPR en data-privacyrichtlijnen.
-
Ervaring met waarborgen van synergie tussen website en CRM.
Jouw keuze
Als CRM specialist bij Wij Techniek werk je aan belangrijke maatschappelijke thema's voor de installatietechniek. Dit kun je in ieder geval verwachten:
-
Goed salaris.
Bruto maandsalaris tussen de € 3.100,00 – € 5.500,00 afhankelijk van aantoonbare werkervaring.
-
Flexibele werkplek.
Je hebt de mogelijkheid om thuis te werken.
-
Goede voorwaarden.
Je krijgt een pensioenregeling via PMT, 25 vakantiedagen + 13 adv-dagen), een vitaliteitsbudget en € 90,- ziektekostenvergoeding (bij fulltime).
-
Uitzicht op vast contract.
Je begint met een jaarcontract voor 32 – 40 uur. Allebei tevreden? Dan zetten we het om naar vast.
-
Mobiliteit.
Duurzaamheid vinden wij belangrijk, daarom krijg je een NS-business Card voor zakelijk gebruik.
-
Ontwikkeling.
Wij investeren in jouw professionele en persoonlijke groei met o.a. een online academy met trainingen en opleidingen.
-
Inspirerende werkomgeving.
Een informele organisatie met ambitie en aandacht voor diversiteit en inclusie.
Over ons
Wij Techniek is het ontwikkelingsfonds voor de technische installatiebranche. Wij helpen vakmensen zoals monteurs, engineers, werkvoorbereiders en HR-adviseurs om hun talent en kennis te ontwikkelen. Zo dragen we bij aan een duurzame en toekomstbestendige leefomgeving. Wij Techniek is een samenwerkingsverband van de vakbonden FNV Metaal, CNV en de Unie samen met werkgeversorganisaties Techniek Nederland en NVKL. We zijn innovatief, werken aan professionalisering en stellen verbinding centraal.
Interesse?
Opgeladen en klaar om deze nieuwe uitdaging te omarmen? Stuur je cv uiterlijk 20 februari 2026 naar Annet van Vreeswijk (HR Adviseur) via [email protected]
Daarbij zijn wij ook benieuwd naar de persoon achter de naam, jouw motivatie, skills en wat jou speciaal maakt. Iedereen is welkom bij Wij Techniek. Voel je vrij om nationaliteit, leeftijd, foto en andere persoonlijke kenmerken weg te laten uit je cv. Solliciteer snel op deze mooie baan als jij wil bijdragen aan een toekomstbestendige installatiebranche.
Heb je vragen over de functie? Je bent welkom om ze te stellen aan Sander Claus, manager Bedrijfsvoering,
06-54 71 06 31
Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.
